ભારતીય રેલવે નિયમોમાં ફેરફાર: લોઅર બર્થ ફાળવણી અને TTEને નવા અધિકારો

ભારતીય રેલવે, મુસાફરોની સુવિધાને પ્રાધાન્ય આપીને, તેમના નિયમોમાં મહત્વપૂર્ણ ફેરફાર કરી રહ્યો છે.

આ સુધારાઓનો મુખ્ય ઉદ્દેશ રેલવે સેવાઓને વધુ સરળ અને પારદર્શક બનાવવાનો છે, જેથી મુસાફરોને આરામદાયક અને સુખદ મુસાફરી અનુભવ મળી શકે. 

યાત્રીઓ માટે ટિકિટ બુકિંગ પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવા માટે, રેલવેએ આ વર્ષે "RailOne" નામનું સુપર ઍપ લૉન્ચ કર્યું છે. આ ઍપ દ્વારા, મુસાફરોને રેલવે સાથે જોડાયેલી અનેક સેવાઓ મળે છે. આ ઍપમાં, મુસાફરો આરક્ષિત (રિઝર્વ્ડ) અને અનારક્ષિત (અનરિઝર્વ્ડ) ટિકિટ બુક કરી શકે છે. આ સુવિધાથી મુસાફરોને આરામદાયક, ઝડપી અને સુલભ ટિકિટ બુકિંગનો અનુભવ મળશે.

લોઅર બર્થ ફાળવણીની નવી વ્યવસ્થા

ભારતીય રેલવેના નવા નિયમોમાં લોઅર બર્થ ફાળવણી માટે ખાસ વ્યવસ્થા કરવામાં આવી છે. ઘણા મુસાફરો, ખાસ કરીને જ્યારે તેઓ તેમની ટિકિટ ઑનલાઇન બુક કરે છે, તો લોઅર બર્થ પસંદગી હોવા છતાં, સાઇડ અપર, મિડલ કે અપર બર્થ પર સીટ મળવાનો દુખદ અનુભવ વ્યક્ત કરે છે. આ સમસ્યાનું હલ કરવા માટે, ભારતીય રેલવે એ નવી પદ્ધતિ અમલમાં મૂકવા જઈ રહ્યું છે, જેમાં વરિષ્ઠ નાગરિકો, 45 વર્ષથી વધુ વયની મહિલાઓ અને ગર્ભવતી મહિલાઓને લોઅર બર્થ ફાળવવામાં પ્રાથમિકતા આપવામાં આવશે. જો કે, આ સુવિધા સીટની ઉપલબ્ધતા પર આધાર રાખે છે. જો લોઅર બર્થ ઉપલબ્ધ ન હોય, તો અન્ય બર્થ ફાળવવામાં આવશે, અને આ આરક્ષિત સીટની ઉપલબ્ધતા મુજબ થાશે.

TTEને મળ્યો નવો અધિકાર

આ નવા નિયમો અનુસાર, જો બુકિંગ સમયે લોઅર બર્થ ઉપલબ્ધ ન હોય અને કોઈ વરિષ્ઠ નાગરિક કે મહિલાને ઉપલી કે મધ્ય બર્થ પર બેસાડવામાં આવે, તો ટ્રેનના "ટિકિટ ચેકિંગ સ્ટાફ" (TTE) પાસે એ અધિકાર છે કે, જો મુસાફરી દરમિયાન કોઈ લોઅર બર્થ ખાલી થાય, તો તે તે વ્યક્તિને ફાળવી શકે છે. આ પ્રાવધાનના માધ્યમથી, રેલવે યાત્રીઓ માટે વધુ સુવિધાઓ પ્રદાન કરી રહ્યું છે અને મુસાફરીની મૈત્રીપૂર્ણ માવજત કરે છે.

લોઅર બર્થ બુકિંગ માટે વિશેષ વિકલ્પ

ફરીથી, રેલવેના નવા નિયમોમાં એક ખાસ વિકલ્પ પણ ઉમેરવામાં આવ્યો છે, જે ખાસ કરીને ઑનલાઈન ટિકિટ બુક કરતી વખતે યાત્રીઓને ઉપયોગી થશે. હવે, મુસાફરો માટે 'માત્ર લોઅર બર્થ ઉપલબ્ધ હોય ત્યારે જ બુક કરો' વિકલ્પ પસંદ કરવાનો વિકલ્પ ઉપલબ્ધ છે. આ વિકલ્પનો ઉપયોગ કરીને, જો લોઅર બર્થ ઉપલબ્ધ ન હોય, તો ટિકિટ બુકિંગ અટક જશે. આ રીતે, મુસાફરો તેમના પસંદગી મુજબ સીટ પ્રાપ્ત કરી શકે છે અને તેમને તેમના સફર દરમિયાન વધુ આરામદાયક અનુભવ મળશે.

રાતના સમય માટે બર્થ ફાળવણી નિયમો

ભારતીય રેલવેના નવા નિયમો અનુસાર, રિઝર્વ્ડ કોચમાં રાત્રે 10:00 વાગ્યાથી સવારે 6:00 વાગ્યાની વચ્ચે મુસાફરોને તેમના નિર્ધારિત બર્થ પર સૂવાની પરવાનગી આપવામાં આવી છે. આ સમયગાળામાં, મુસાફરોને તેમની બર્થ પર આરામથી સૂવાની સુવિધા મળી શકે છે. આ સમયે, બેટા નોટિસની જગ્યાએ કોઈપણ બિનજરૂરી વિક્ષેપ અને સુવિધાનો અભાવ નથી રહેતા. દિવસના સમયે, સીટ પર બેસવાની વ્યવસ્થા રહેશે, પરંતુ રાત્રે તે ચોક્કસ બર્થ પર જ સવારની સુવિધા આપવામાં આવશે.

RAC ટિકિટ ધરક માટે ખાસ વ્યવસ્થા

RAC (આરક્ષિત વિરુદ્ધ રદ) ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરો માટે એક ખાસ વ્યવસ્થા કરવામાં આવી છે. RAC મુસાફરો માટે, સાઇડ લોઅર બર્થ પર RAC યાત્રીઓ અને સાઇડ અપર બર્થ પર બુક થયેલા મુસાફરો દિવસના સમયે સીટ શેર કરશે. તેમ છતાં, રાત્રે 10:00 વાગ્યાથી સવારે 6:00 વાગ્યા સુધી, લોઅર બર્થનો અધિકાર ફક્ત લોઅર બર્થ ધરાવતી વ્યક્તિ માટે રહેશે. આ નિયમના પગલે, RAC યાત્રીઓ વધુ આરામદાયક અને સુવિધાજનક મુસાફરીનો અનુભવ કરી શકશે.

અંતે, ભારતીય રેલવેના નવા નિયમો મુસાફરો માટે એક શ્રેષ્ઠ સુવિધા પ્રદાન કરી રહ્યાં છે. આ ફેરફારોને અમલમાં લાવવાથી, યાત્રા માટે વધુ આરામદાયક અને વ્યવહારુ વિકલ્પો ઉપલબ્ધ થાવાનો સંકેત છે.