એર ઇન્ડિયાની આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટમાં કોકરોચથી પરેશાન મુસાફરો, એરલાઇન્સે આપી સ્પષ્ટતા

એર ઇન્ડિયાની આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટમાં બે મુસાફરોને કોકરોચથી પરેશાની થઈ હતી. સાન ફ્રાન્સિસ્કોથી કોલકાતા થઈને મુંબઈ જતી ફ્લાઇટમાં બંને મુસાફરોને પોતાની સીટ બદલવી પડી હતી. જોકે, કોલકાતામાં વિમાનને સંપૂર્ણ રીતે સાફ કરવામાં આવ્યું હતું. આ પછી, મુસાફરોએ કોલકાતાથી મુંબઈની મુસાફરી કોઈપણ સમસ્યા વિના પૂર્ણ કરી. ફ્લાઇટ નંબર AI180 અમેરિકાના સાન ફ્રાન્સિસ્કોથી રવાના થઈ હતી. આ સમય દરમિયાન, મુસાફરોએ વિમાનમાં કોકરોચ જોયા.

કોકરોચ જોયા પછી બે મુસાફરોને તકલીફ પડી. આવી સ્થિતિમાં, તેમને બીજી સીટ પર બેસાડવામાં આવ્યા. જ્યાં તેઓ બેઠા અને કોલકાતા સુધી મુસાફરી કરી. કોલકાતામાં સફાઈ કર્યા પછી, બધા મુસાફરોએ આરામદાયક મુસાફરી કરી. એર ઇન્ડિયાના પ્રવક્તાએ કહ્યું છે કે આ ઘટના અંગે વ્યાપક તપાસ કરવામાં આવશે, જેમાં તે પણ જાણવા મળશે કે પ્લેનમાં કોકરોચ કેવી રીતે આવ્યા.

એર ઇન્ડિયાના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે કમનસીબે સાન ફ્રાન્સિસ્કોથી કોલકાતા થઈને મુંબઈ જતી ફ્લાઇટ AI180 માં, કેટલાક નાના કોકરોચ જોયા પછી બે મુસાફરોને તકલીફ પડી. અમારા કેબિન ક્રૂએ બંને મુસાફરોને એ જ કેબિનમાં બીજી સીટ પર બેસાડ્યા જ્યાં તેઓ આરામથી સૂતા હતા. કોલકાતામાં રિફ્યુઅલિંગ દરમિયાન, ગ્રાઉન્ડ ક્રૂએ તરત જ સંપૂર્ણ સફાઈ કરી. આ પછી, વિમાન સમયસર મુંબઈ માટે રવાના થયું. અમે નિયમિતપણે વિમાનને ફોગિંગ કરીએ છીએ. આમ છતાં, ક્યારેક ગ્રાઉન્ડ ઓપરેશન દરમિયાન જંતુઓ વિમાનમાં પ્રવેશી શકે છે. એર ઇન્ડિયા આ ઘટનાનું કારણ શોધવા માટે વ્યાપક તપાસ કરશે અને આવી ઘટના ફરીથી ન બને તે માટે પગલાં અમલમાં મૂકશે. મુસાફરોને થયેલી કોઈપણ અસુવિધા બદલ અમે માફી માંગીએ છીએ.

એર ઇન્ડિયાએ કહ્યું કે વંદો જોયા પછી બે મુસાફરો પરેશાન થયા હતા. જોકે, તેમને બીજી સીટ પર બેસાડવામાં આવ્યા હતા. આ પછી, તેઓએ આરામથી મુસાફરી કરી. મુસાફરોને નવી જગ્યાએ કોઈ સમસ્યા થઈ ન હતી.