Connect Gujarat
ટેકનોલોજી

તહેવારોની સિઝન પૂર્વે વૈશ્વિક હોસ્પિટાલિટી કંપની OYOએ પ્રથમ પેટ્રોનફેસિંગ એપ CO-OYO રજૂ કરી...

તહેવારોની સિઝન પૂર્વે વૈશ્વિક હોસ્પિટાલિટી કંપની OYOએ પ્રથમ પેટ્રોનફેસિંગ એપ CO-OYO રજૂ કરી છે. વધારાની આગવી ક્ષમતાઓ પુનઃ લોન્ચ કરાયેલ એપ દ્વારા શક્ય બને છે

તહેવારોની સિઝન પૂર્વે વૈશ્વિક હોસ્પિટાલિટી કંપની OYOએ પ્રથમ પેટ્રોનફેસિંગ એપ CO-OYO રજૂ કરી...
X

તહેવારોની સિઝન પૂર્વે વૈશ્વિક હોસ્પિટાલિટી કંપની OYOએ પ્રથમ પેટ્રોનફેસિંગ એપ CO-OYO રજૂ કરી છે. વધારાની આગવી ક્ષમતાઓ પુનઃ લોન્ચ કરાયેલ એપ દ્વારા શક્ય બને છે, જે પેટ્રન્સને અન્ય ઉપરાંત તેમના પોતાના પ્રોત્સાહક પ્રોગ્રામ્સ જેમ કે, ડીસકવર સેલ (પોતાની હોટેલ્સમાં નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે), ફ્લેશ સેલ્સ (સ્વતંત્ર હોટેલ્સને તેમની પોતાની ઓફર્સ ચલાવવા માટે સક્ષમ બનાવે છે).

આગામી તહેવારની સિઝન દેશભરમાં ઊંચી માગને આગળ ધપાવે તેવી શક્યતા છે, ત્યારે અમદાવાદ, કોલકાતા, બેંગલોર, હૈદરાબાદ, દિલ્હી અને ચેન્નઇ જેવા શહેરો માગની રેખામાં પર રહે તેવી સંભાવના છે. આરામદાયક સ્થળોમાં ગોવા, પુરી અને વિશાખાપટ્ટનમ પ્રવાસીઓનો ભારે ધસારો અનુભવી રહ્યા છે. વધુમાં ગુજરાતમાં અમદાવાદ જેવા શહેરોમાં દર વર્ષે બુકીંગ માગમાં વધારો થઇ રહ્યો છે. કારણ કે, નવરાત્રી ભારતમાં મોટા પાયે જવાતા તહેવારોમાંનો એક તહેવાર છે. આ આત્મવિશ્વાસ દુર્ગા પૂજા અને દિવાળીની રજાઓ પૂર્વે આગળના બુકીંગ માટે નોંધપાત્ર માગને પગલે આવ્યો છે. વ્યસ્ત મુસાફરી સિઝન દરમિયાન સ્થાનિક ધારણે વ્યક્તિલક્ષી પ્રોત્સાહનોને આગળ ધપાવવાની ક્ષમતા સ્વતંત્ર હોટેલ્સને ઓક્યોપેન્સીમાં વધારો કરવા અને મહત્તમ આવક માટે સક્ષમ બનાવે છે. દુર્ગા પૂજા પંડાલની નજીકમાં આવેલી હોટેલ ઊંચી માગને કારણે રુમદીઠ મહત્તમ કિંમત કરવા માટે પોતાના પ્રાઇસિંગમાં એડજસ્ટ થઇ શકે છે, જ્યારે પંડાલથી દૂર આવેલી હોટેલ વધુને વધુ ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે પસંદગીની ઓફર્સ બહાર પાડી શકે છે. તદ્દન નવી CO-OYO એપ્લિકેશનમાં હવે ચેક-ઇન માટે લાગતો સમય ઓછો કરવા માટે જથ્થાબંધ બુકિંગ માટે વન-ક્લિક-ચેક-ઇન ક્ષમતા હશે. નવી સુવિધાઓ દરેક હોટેલ માટે ઉચ્ચ આવક જનરેશનને ટેકો આપવા માટે ચોક્કસ ભૌગોલિક ક્લસ્ટરમાં અન્ય હોટલ વિશે સ્પર્ધાત્મક ડેટા આંતરદૃષ્ટિ પણ પ્રદાન કરે છે. નવી એપને ગ્રાહક અનુભવ, ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા વધારવા અને ડેટા સાયન્સ, SaaS ટેક્નોલોજી અને AI ટેક્નોલોજીની શક્તિનો ઉપયોગ કરીને આવક વધારવામાં મદદ કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે. જે OYO સમર્થકો (હોટલ માલિકો)ને વાસ્તવિક સમયની આંતરદૃષ્ટિ આપે છે.

CO-OYO એપ પરનો નવો અને સુધારેલ પ્રાઇસિંગ વિભાગ મોટી સંખ્યામાં આકર્ષણ માટે સમર્થકોને યોગ્ય કિંમતની સલાહ આપે છે. આ સ્માર્ટ અને વ્યક્તિગત પ્રમોશનને સક્ષમ કરે છે, જ્યારે કિંમતો સબ ઓપ્ટિમલ હોય અને ગતિશીલ રીતે કિંમતોને ઑપ્ટિમાઇઝ કરે, ત્યારે સમર્થકોને ચેતવણી આપે છે. આમાંની કેટલીક કસ્ટમાઇઝ્ડ પ્રમોશનલ ઝુંબેશમાં ફ્લેશ સેલ્સ અને OYOની નવી ગ્રાહક ઓનબોર્ડિંગ પહેલ ડિસ્કવર સેલનો સમાવેશ થાય છે. આ ઉપરાંત, એક નવું કેલેન્ડર દૃશ્ય અને સુધારેલું ટેરિફ મેનેજર છે, જે આશ્રયદાતાઓને અન્ય પરિબળોની સાથે પડોશની આંતરદૃષ્ટિ, મોસમના આધારે કિંમતો ગોઠવણ કરવા સક્ષમ બનાવે છે. નવી CO-OYO એપ હોટલના માલિકોને ભાવ વ્યવસ્થાપન, ગ્રાહક અનુભવ વધારવા, માંગ અને આવક વધારવા માટે એક-સ્ટોપ-સોલ્યુશન પ્લેટફોર્મ ઓફર કરે છે. CO-OYO સાથે, સ્થાનિક હોટેલ માલિકો તેમના ગ્રાહક અનુભવને સમીક્ષાઓ અને રેટિંગ્સની સીધી ઍક્સેસ, પડોશી હોટેલ્સ પરના ડેટાની આંતરદૃષ્ટિ અને તેમના પોતાના પ્રમોશન ચલાવવાની ક્ષમતા દ્વારા મજબૂત કરી શકે છે. આનાથી OYO હોટલને રજાઓની ટોચની મોસમ દરમિયાન વધુ બુકિંગ કરવા માટે અન્ય કરતા વધુ આગળ વધે છે. નાના નગરો અને શહેરોમાં મોટાભાગના સ્થાનિક હોસ્પિટાલિટી સેક્ટર હાલમાં તેમની દૈનિક કામગીરી અને આવક વ્યવસ્થાપનનું સંચાલન કરવા માટે બહુવિધ એપ્લિકેશનો અથવા સોફ્ટવેર પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરે છે, જે ઘણીવાર એકબીજા સાથે સંકલિત નથી. તેથી બુકિંગ અને ગ્રાહક અનુભવનું સંચાલન કરવા માટે માલિકો તેમના સ્ટાફ પર નિર્ભર છે. સંપૂર્ણપણે નવી CO-OYO એપ્લિકેશન સાથે, OYO ધરાવતા માલિકો તેમની દૈનિક કામગીરી અને આવક વ્યવસ્થાપન વિશે વધુ દૃશ્યતા અને પારદર્શિતા ધરાવે છે. તે માલિકોને તેમના ઓન-ગ્રાઉન્ડ સ્ટાફ સાથે મર્યાદિત સુલભતા શેર કરવાની પસંદગી પણ આપે છે. OYOના ચિફ બિઝનેસ ડેવલપમેન્ટ ઓફિસર અનુજ તેજપાલએ [SD1]જણાવ્યું હતુ કે, "ભારતમાં, હોટેલીયર્સ સામાન્ય રીતે આવક વધારવા અને દૈનિક કામગીરીનું સંચાલન કરવા માટે વિવિધ પ્લેટફોર્મ્સ જેમ કે, OTAs, ઓનલાઈન બુકિંગ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ્સ, ડિજિટલ પેમેન્ટ ગેટવેઝ, કન્ટેન્ટ મેનેજમેન્ટ, પ્રાઇસ પેરિટી મેનેજમેન્ટ, માર્કેટિંગ વગેરેના સંયોજન પર આધાર રાખે છે. આનાથી હોટેલ માલિકો દ્વારા સંસાધનો અને સમયની પ્રતિબદ્ધતા પરનો ખર્ચ નોંધપાત્ર રીતે ઉઠાવી શકાય છે, ઘણા ઉદ્યોગ સાહસિકોને તેમની હોટલોને જૂના જમાનાની રીતે મેન્યુઅલી ચલાવવાની મર્યાદિત પસંદગી છોડે છે. પરિણામે, આનાથી ગ્રાહક સંતોષ અને જાળવણી ઓછી થાય છે. OYO સાથેની હોટેલોને CO-OYOની સંકલિત પૂર્ણ સ્ટેક ટેક્નોલોજીનો લાભ એક જ પ્લેટફોર્મ પર સુલભ છે, તેમની પોતાની વિવેકબુદ્ધિથી પ્રોમો ચલાવવાની ક્ષમતા, અન્ય વિશેષતાઓ ઉપરાંત, હોટલ માલિકો અને તેમના સ્ટાફને આવક વધારવા માટે જરૂરી સાધનો સાથે સશક્ત બનાવે છે."

નોઇડના OYO પેટ્રન દીપક રાણાએ પોતાનો અનુભવ શેર કરતા જણાવ્યુ હતુ કે, "CO-OYOથી અમારા જીવનમાં રાહતની એક મોટી ભાવના આવી છે. રોજિંદા કામકાજ અને પડોશી આંતરદૃષ્ટિના આધારે આપણે જે સમજવાની જરૂર છે તે બધાની સાથે તમામ ચેનલોમાં વ્યવસાયને વધારવા વિશે છે. છેલ્લા કેટલાક મહિનાઓમાં, મુસાફરીમાં ઘણી હદ સુધી સુધારો થયો છે. નવી CO-OYO એપ સાથે, કામગીરીને અસરકારક રીતે ચલાવવા માટે અલગ-અલગ એપ્લીકેશનનો ઉપયોગ કરવા વિશે ગોટાળો કરવાની જરૂર નથી. ફ્રન્ટ ડેસ્ક સ્ટાફ અને મારી પાસે CO-OYO એપ દ્વારા સ્માર્ટફોન પર બિઝનેસના દરેક પાસાઓની સંપૂર્ણ દૃશ્યતા છે. વિવિધ સુવિધાઓ દ્વારા બ્રાઉઝ કરવું અત્યંત અનુકૂળ અને સરળ લાગે છે, તેથી જ દરરોજ એપ પર સારો એવો સમય વિતાવવાનું વલણમાં રહ્યો છે. આગામી તહેવારોની સિઝન અમારા, નાના અને મધ્યમ હોસ્પિટાલિટી વ્યવસાયો માટે અગત્યની છે. OYOની વિશેષતાઓ અમને અમારા પોતાના પ્રમોશન અને જથ્થાબંધ ચેક-ઇન કરવાની ક્ષમતા ચલાવવા માટે માહિતગાર નિર્ણયો લેવામાં મદદ કરે છે, અન્યની વચ્ચે અમને ચોક્કસપણે સરળ અને સફળ સિઝન ચલાવવામાં મદદ કરશે." સુધારેલી CO-OYO એપ્લિકેશન નાના અને મધ્યમ હોસ્પિટાલિટી વ્યવસાયોને તેમના સ્માર્ટફોન પર એક જ પ્લેટફોર્મ દ્વારા તેમની કામગીરી ચલાવવા માટે સમર્થન આપવા માટે ગ્રોથ હબ, ગેસ્ટ એક્સપિરિયન્સ હબ, ઑપ્ટ-ઇન પ્રોગ્રામ વિકલ્પો, બુકિંગ હબ જેવી સુવિધાઓ ધરાવે છે. એપને ફ્રન્ટ ડેસ્ક સ્ટાફ અથવા પ્રોપર્ટી મેનેજર તેમજ પ્રોપર્ટીના માલિક દ્વારા સરળતાથી ડાઉનલોડ કરી શકાય છે, તેથી તે તમામ હિતધારકોને ઉચ્ચ પારદર્શિતા અને ઉપયોગમાં સરળતા પ્રદાન કરે છે. યોગ્ય રૂમના દરો રાખવાથી ગ્રાહકની રુચિ વધારવામાં મહત્વની ભૂમિકા ભજવે છે, ખૂબ ઓછી કિંમત અથવા વધુ પડતી કિંમત આવક પર નોંધપાત્ર અસર કરી શકે છે. આ સુવિધામાં આને મોખરે રાખીને, OYOની કિંમત અને પ્રમોશન હબ પડોશી હોટલ અને સ્થાનિક આંતરદૃષ્ટિ પર આધારિત વ્યક્તિગત સૂચનાઓ પ્રદાન કરે છે. પેટ્રન્સને જ્યારે તેમની મિલકતોની યોગ્ય કિંમત ન હોય અને યોગ્ય કિંમતની ભલામણ સાથે ચેતવણીઓ પ્રાપ્ત થાય છે. આશ્રયદાતાઓ પાસે ગ્રાહકો માટે સિઝનલ અને જરૂરિયાત અનુસાર, બનાવેલા પ્રોત્સાહનોમાં પણ ઍક્સેસ છે. પ્રથમ વખત રજૂ કરવામાં આવેલ, સુધારેલ બુકિંગ હબ આશ્રયદાતાઓ અને પ્રોપર્ટી મેનેજરોને એક જ સમયે બહુવિધ બુકિંગને મેનેજ કરવા માટે એક ક્લિક ચેક-ઇન પ્રક્રિયા અને બલ્ક ચેક-ઇન વિકલ્પ જેવી અનેક સુવિધાઓની ઍક્સેસ આપે છે. પેટ્રન્સ અને મિલકત સંચાલકો તેમના સ્માર્ટફોન પર CO-OYO એપ ડાઉનલોડ કરીને, ફ્રન્ટ ડેસ્ક લેપટોપ અથવા ટેબ્લેટની જરૂરિયાતને દૂર કરીને કામગીરી અને આવક વ્યવસ્થાપન માટે જરૂરી તમામ સુવિધાઓને ઍક્સેસ કરી શકે છે. OYO માને છે કે, આ સુવિધા માલિકો અને ફ્રન્ટ ડેસ્ક મેનેજરોને રોજિંદી કામગીરીનું સંચાલન કરવા અને આગામી વ્યસ્ત ટ્રાવેલ સીઝન દરમિયાન ગ્રાહક અનુભવને વધારવા માટે વધુ સુગમતા પ્રદાન કરે છે. ગ્રોથ હબ એ ડેટા-સંચાલિત વિશેષતા છે જે પેટ્રન્સનો સામનો કરતી એપ્લિકેશન પર 'વેઝ ટુ રેવેન્યૂ સુધારવાની રીતો' વિજેટ હેઠળ દેખાય છે. આ એક વ્યક્તિગત ભલામણ એન્જિન તરીકે કામ કરે છે, જે પેટ્રન્સને અલગ-અલગ પ્રમોશનલ ઑફર્સ પસંદ કરવાની પસંદગી પૂરી પાડવા માટે વિકસાવવામાં આવ્યું છે અને વધુ આવક સુરક્ષિત કરવા માટે અન્ય કેટલીક ક્રિયાઓ છે. આજના વિકસિત પ્રવાસીઓ વાસ્તવિક ગ્રાહક રેટિંગ્સ અને સમીક્ષાઓથી ગ્રસ્ત છે, જે તેમને જાણકાર મુસાફરીના નિર્ણયો લેવામાં મદદ કરે છે. જો કે, આવો પ્રતિસાદ વ્યવસાયોને તેમના ગ્રાહકો સાથે વધુ જોડવામાં અને વધુ સારો ગ્રાહક અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે જરૂરી પગલાં લેવામાં પણ મદદ કરે છે. ગેસ્ટ એક્સપિરિયન્સ હબ સાથે, કંપની હવે પેટ્રન્સને ગ્રાહક પ્રતિસાદની સીધી ઍક્સેસ પ્રદાન કરશે અને તેને કાર્યક્ષમ આંતરદૃષ્ટિ તરીકે બતાવશે. આ સુવિધા હોટલોને તેમની મિલકત વિશે સમીક્ષાઓ, રેટિંગ્સ અને સોશિયલ મીડિયા પ્રતિસાદ માટે વ્યાપક દૃશ્ય જેવા અતિથિ મેટ્રિક્સની વિશાળ ઍક્સેસ પ્રદાન કરીને, તેમના માસિક આવક લક્ષ્યોને પૂર્ણ કરવા પ્રોત્સાહિત કરે છે. વધુમાં, આશ્રયદાતાઓ તેમની મિલકતની કામગીરીને વિગતવાર આવક અસર અહેવાલ દ્વારા માપી શકે છે.

Next Story